災害用伝言ダイヤルは、地震、噴火などの災害の発生により、被災地への通信が増加し、つながりにくい状況になった場合に提供が開始されるＮＴＴのサービスです。

一般電話、公衆電話、携帯電話などから利用できます。緊急時には通話が増加し、被災地へ向けての通話がつながりにくくなる場合があります。2011/03/14現在ＮＴＴ東日本より以下のダイヤルが公開されています。

災害用伝言ダイヤル:
171 + 1 + 自宅の電話番号（市外局番からダイヤル）で伝言録音
171 + 2 + 自宅の電話番号（市外局番からダイヤル）で伝言再生

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